По категориям
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Кредитование
Риск-менеджмент
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Операционное сопровождение
Кассовые операции и денежное обращение
Разработка продуктов и методология
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Служба безопасности
Управление персоналом
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Аудит
Административно-хозяйственная часть
Делопроизводство
Взыскание задолженности
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 8703

> >
Резюме в банке | Розничный бизнес
Город : Алматы
Категория: Резюме в Банках
Подкатегория: Розничный бизнес
Резюме № 8703
Опубликовано: 13.03.2014 г.
Рубрика: Розничный бизнес

Специалист / ведущий специалист

Стартовый оклад: 50000 KZT
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Алматы
Образование: высшее
Дата рождения: 19.12.1985 г. (31 год)
Пол: Мужской
Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 11.2012 по 05.2013 ( 6 мес.)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Специалист Отдела обслуживания корпоративных клиентов Департамента кредитного администрирования ЦО
Функциональные обязанности:
Прием и проверка полноты и правильности формирования кредитных досье в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и законодательства РК; подготовка кредитной документации по утвержденным типовым формам (кредитные договоры, договора залогов, дополнения и сопроводительные письма к ним, банковские гарантии, договоры о выпуске гарантий и об открытии аккредитивов в рамках кредитных линий или обеспеченных денежными средствами клиента); вводит данные по кредитным и документарным операциям в АБПК; подготавливает распоряжения подразделению сопровождения о проведении бухгалтерских операций по учету кредитов и документарных операций; передает досье по погашенным кредитам и гарантиям в архив. Готовит документы для уничтожения досье по истечении установленного срока их хранения; готовит отчеты и другую информацию по запросам, клиентов, структурных подразделений Банка, относительно ссудной задолженности заемщиков Банка; осуществляет контроль над качеством оформления и своевременностью предоставления кредитной документации; осуществляет контроль над своевременным обновлением отсканированных документов с образцами подписей и оттиска печати заемщиков Банка; осуществление мониторинга по своевременному предоставлению документации, срок предоставления которой отсрочен по решению уполномоченного органа Банка; соблюдение требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка по надлежащему хранению кредитных досье и оригиналов правоустанавливающих документов; заведение карточки кредита и внесение изменений по предоставленному финансированию в АБПК; осуществляет контроль над соблюдением лимитов освоения открытых кредитных линий; осуществление контроля над своевременным предоставлением мониторинговых отчетов о финансовом состоянии заемщиков; осуществление контроля над своевременным продлением сроков действия страховых полисов (договоров); контроль над соблюдением решений уполномоченного органа Банка; подготовка информации по ссудной задолженности заемщиков, согласно письменным запросам клиентов, структурных подразделений, руководства Банка и иных государственных и негосударственных органов; осуществляет контроль над правильностью и своевременностью расчета и проведения бухгалтерских операций, сопровождающих процесс предоставления финансирования клиентам, выпуск гарантии, открытие аккредитива (выдача, погашение вознаграждения, основного долга, списание комиссий, отражение на внебалансовых счетах и т.д.); изучает изменения законодательных и нормативных документов в рамках своей компетенции, использует в практической работе; вносит предложения по изменению внутренних нормативных документов Банка в пределах своей компетенции.


C 03.2012 по 11.2012 ( 8 мес.)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Менеджер проекта «Внедрение системы CRM в розничном блоке» Департамента по управлению проектами «Проектный офис» ЦО
Функциональные обязанности:
1)исполнение требований законодательства РК, внутренних нормативных документов Банка, относящиеся к деятельности Проектной команды (далее – ПК);2)своевременное и качественное выполнение работ, в соответствии с календарным и ресурсным планом проекта, а также плановых работ по отдельным направлениям деятельности ПК и по распоряжению Руководства;3)предоставление фактической информации о ходе выполнения задач по проекту;4)участие в рабочих совещаниях по проекту и вынесение проблем по проекту на Руководителя проекта;5)инициация изменений по проекту.


C 09.2011 по 03.2012 ( 6 мес.)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Экономист Отдела разработки и сопровождения розничных продуктов Департамента развития розничного бизнеса ЦО
Функциональные обязанности:
1) участие в разработке вкладных продуктов (анализ внешней среды, внутренних потребностей, расчет оседаемости денег); 2) предоставление предложений по пересмотру ставок вознаграждения; 3)разработка условий акций;4)обучение работников по новым продуктам; 5)предоставление отчетов по продуктам;6)сопровождение продуктов; 7)организация работы по осуществлению денежных переводов физических лиц, пополнению картсчетов, переводов по системам срочных переводов «Блиц», «Быстрая почта», «Western Union», по продаже и покупке чеков, услуге «Сейфовая ячейка» по филиальной сети Банка, по банковским карточкам;8)подготовка ответов на входящую корреспонденцию и ведение служебной переписки со структурными подразделениями Банка;9)разработка нормативнорегламентирующих документов, касающихся деятельности Отдела;10)участие в работе комиссий, рабочих групп по направлениям деятельности подразделения в соответствии с письменным распоряжением.


C 09.2010 по 09.2011 (1 год)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Менеджер по обслуживанию физических лиц Операционного отдела Филиала в г. Алматы
Функциональные обязанности:
1) осуществление расчетнокассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка, а также настоящей Инструкции;2) ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов;3) обеспечение своевременного предоставления клиентам информации по услугам, продуктам Банка, консультаций по всем возникающим у клиентов вопросам в пределах своей компетенции;4) осуществление открытия, ведения и закрытия текущих и сберегательных счетов клиентам в национальной и иностранной валютах, в том числе депозитов гарантий при аренде сейфовых ячеек, условных вкладов, за исключением счетов, открываемых в рамках договоров гарантий;5) формирование дел клиентов, электронных досье;6) осуществление безналичных платежей и переводов в национальной и иностранной валютах в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;7) осуществление активных продаж продуктов и услуг Банка;8) организация работ по укреплению и расширению связей с клиентами Банка, привлечению клиентов;9) подготовка информации по запросам уполномоченных органов и лиц и Руководства Банка;10) изучение новых правил работы и материалов, их внедрение и применение в работе Отдела;11) соблюдение требований законодательства РК, нормативных правовых актов уполномоченных органов и лиц, внутренних нормативных документов Банка при проведении операций;12) своевременное исполнение распоряжений, постановлений уполномоченных органов и лиц РК в соответствии с требованиями законодательства РК;13) соблюдение установленного порядка хранения и использования бланков строгой отчетности, печатей, штампов;14) осуществление корректного и своевременного взимания комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые клиентам Банка;15) осуществление контроля над корректностью и своевременностью начисления и выплаты вознаграждения по банковским счетам клиентов;16) принятие, хранение и исполнение инкассовых распоряжений и платежных требованийпоручений, распоряжений о приостановлении расходных операций, арестов, статистических реестров, а также указаний, подлежащих исполнению в неопределенные сроки, в порядке, предусмотренном законодательством РК;17) своевременное уведомление соответствующих органов налоговой службы об открытии/закрытии текущих/сберегательных счетов с указанием идентификационного номера в порядке, предусмотренном законодательством РК;18) организация выпуска/перевыпуска/обслуживания/закрытия платежных карточек;19) осуществление, выдача и отправка переводов без открытия банковского счета, в том числе «Быстрая почта», «Блиц», «Western Union»;20) консультация и обслуживание клиентов – держателей платежных карточек;21) прием, регистрация и обработка договоров и заявлений клиентов на открытие платежных карточек Банка;22) осуществление операций по выпуску/перевыпуску платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом клиентам в автоматизированной банковской информационной системе;23) надлежащее первичное формирование, хранение и передача формируемых дел клиентов по платежным карточкам в соответствии с внутренними нормативными документами Банка;24) осуществление операций по продаже монет из аффинированных драгоценных металлов;25) оформление заявок на получение монет из аффинированных драгоценных металлов с указанием количества и номинала монет.


C 07.2009 по 10.2009 ( 3 мес.)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Менеджер Отдела корпоративных клиентов Филиала в г. Алматы
Функциональные обязанности:
1) осуществляет продажу всех банковских продуктов корпоративным клиентам;2) привлекает на обслуживание и организует продажу всех банковских продуктов новым клиентам;3) определяет команду участников работы по сделкам клиентов, определяет структурное подразделение Банка, участвующее в реализации сделки;4) проводит переговоры с клиентами на предмет использования всего комплекса банковских услуг, контролирует и сопровождает мероприятия по исполнению достигнутых договоренностей;5) организовывает поздравления руководителей клиентов с праздничными, памятными датами и личными праздниками;6) осуществляет все необходимые коммуникации в структуре Центрального офиса Банка/Филиала Банка по утверждению условий обслуживания клиентов;7) обеспечивает взаимодействие клиентов со структурными подразделениями Филиала Банка;8) предлагает клиентам возможные пути решения существующих проблем;9) осуществляет поиск и анализ информации о клиентах, закрепленных за ведущим персональным менеджером Отдела;10) обобщает результаты работы с клиентами;11) разрабатывает предложения для структурных подразделений Банка/Филиала Банка по вопросам комплексного обслуживания клиентов;12) внедряет современные методы работы с клиентами;13) организовывает информационную поддержку работников Филиала Банка по вопросам развития отношений с клиентами.


C 05.2009 по 07.2009 ( 2 мес.)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Менеджер по обслуживанию VIP-клиентов Операционного отдела Филиала в г. Алматы
Функциональные обязанности:
1) обеспечивает качественное и оперативное обслуживание частных клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка, а также настоящей Инструкции;2) обеспечивает качественное оформление, учета и ведение документации по всем типам сделок частных клиентов;3) осуществляет принятие документов частных клиентов, проверку на полноту представления и на их соответствие требованиям внутренних нормативных документов Банка и законодательству РК;4) осуществляет регистрацию/редактирование данных клиентов в автоматизированной банковской информационной системе;5) осуществляет формирование дел частных клиентов, следит за актуальностью документов в деле клиента;6) осуществляет формирование электронных дел клиентов, следит за актуальностью документов в электронном деле клиента;7) осуществляет мониторинг дел частных клиентов в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка; 8) осуществляет открытие/закрытие/операции по счетам частных клиентов (текущих, сберегательных, гарантийных, обезличенных металлических, проч.);9) осуществляет внешние и внутренние платежи и переводы частных клиентов в национальной и иностранной валюте, в том числе без открытия счета (переводы «Блиц», «Быстрая почта», «Western Union»), а также с транзитных счетов;10) осуществляет операции по покупке/продаже безналичной иностранной валюты согласно заявлениям клиентов; 11) осуществляет обслуживание клиентов при покупке и продаже чеков (банковские, дорожные, коммерческие, персональные);12) осуществляет операций по продаже монет частным клиентам;13) осуществляет выпуск/перевыпуск платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом частным клиентам в автоматизированной банковской информационной системе;14) осуществляет надлежащее первичное формирование, хранение и передачу формируемых досье клиентов по платежным карточкам в соответствии с внутренним порядком;15) формирует приходные и расходные ордера на взнос/выдачу денег со счетов частных клиентов (текущих, сберегательных, гарантийных, обезличенных металлических, карточных, проч.) через кассу;16) осуществляет блокировку счетов, подготовку ответов на запросы уполномоченных органов и лиц по счетам частных клиентов;17) осуществляет прием, проверку всех необходимых документов для зачисления национальной и иностранной валюты на счета частных клиентов, своевременное зачисление средств с транзитных счетов;18) осуществляет контроль за правильностью установления ставок, корректностью и своевременностью начисления вознаграждения по депозитам частных клиентов, наличием неснижаемого остатка, снижением/увеличением ставок вознаграждения в случае уменьшения суммы депозита ниже/выше минимальной, сроками выплаты вознаграждения и окончания депозитов, прочих условий;19) осуществляет мероприятия, направленные на корректное отражение истории сберегательных счетов в случае удаления проводок;20) осуществляет мониторинг сроков погашения кредитных лимитов;21) осуществляет мониторинг сроков предоставления продуктов клиентам (срок действия платежных карточек, договоров на открытие депозитов, сейфовых ячеек, обезличенных металлических счетов клиентов, прочих продуктов, которыми пользуется клиент), своевременно информирует менеджеров (по обслуживанию клиентов категории VIP) Отдела об окончании срока пользования банковским продуктом/услугой по договору;22) осуществляет ведение рабочего отчета (лимитка) на ежедневной основе по обслуживанию счетов в части информации по депозитам, кредитам, платежным картам, кредитным лимитам, сейфовым ячейкам, залоговому обеспечению и др.;23) своевременно уведомляет соответствующие органы налоговой службы об открытии/закрытии текущих/сберегательных счетов с указанием идентификационного номера в порядке, предусмотренном законодательством РК;24) осуществляет оформление заявок на получение монет из драгоценных металлов с указанием количества и номинала монет.


C 06.2008 по 05.2009 ( 11 мес.)
В компании: ДБ АО «Сбербанк», Алматы
Должность: Менеджер по обслуживанию физических лиц Операционного отдела Филиала в г. Алматы
Функциональные обязанности:
1) осуществление расчетнокассового обслуживания клиентов с соблюдением требований законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка, а также настоящей Инструкции;2) ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов;3) обеспечение своевременного предоставления клиентам информации по услугам, продуктам Банка, консультаций по всем возникающим у клиентов вопросам в пределах своей компетенции;4) осуществление открытия, ведения и закрытия текущих и сберегательных счетов клиентам в национальной и иностранной валютах, в том числе депозитов гарантий при аренде сейфовых ячеек;5) формирование дел клиентов, электронных досье;6) осуществление безналичных платежей и переводов в национальной и иностранной валютах в соответствии с требованиями законодательства РК и внутренних нормативных документов Банка;7) осуществление активных продаж продуктов и услуг Банка;8) организация работ по укреплению и расширению связей с клиентами Банка, привлечению клиентов;9) подготовка информации по запросам уполномоченных органов и лиц и Руководства Банка;10) изучение новых правил работы и материалов, их внедрение и применение в работе Отдела;11) соблюдение требований законодательства РК, нормативных правовых актов уполномоченных органов и лиц, внутренних нормативных документов Банка при проведении операций;12) своевременное исполнение распоряжений, постановлений уполномоченных органов и лиц РК в соответствии с требованиями законодательства РК;13) соблюдение установленного порядка хранения и использования бланков строгой отчетности, печатей, штампов;14) осуществление корректного и своевременного взимания комиссионного вознаграждения за услуги, оказываемые клиентам Банка;15) осуществление контроля над корректностью и своевременностью начисления и выплаты вознаграждения по банковским счетам клиентов;16) принятие, хранение и исполнение инкассовых распоряжений и платежных требованийпоручений, распоряжений о приостановлении расходных операций, арестов, статистических реестров, а также указаний, подлежащих исполнению в неопределенные сроки, в порядке, предусмотренном законодательством РК;17) своевременное уведомление соответствующих органов налоговой службы об открытии/закрытии текущих/сберегательных счетов с указанием идентификационного номера в порядке, предусмотренном законодательством РК;18) организация выпуска/перевыпуска/обслуживания/закрытия платежных карточек;19) осуществление, выдача и отправка переводов без открытия банковского счета, в том числе «Быстрая почта», «Блиц», «Western Union»;20) консультация и обслуживание клиентов – держателей платежных карточек;21) прием, регистрация и обработка договоров и заявлений клиентов на открытие платежных карточек Банка;22) осуществление операций по выпуску/перевыпуску платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом клиентам в автоматизированной банковской информационной системе;23) осуществление операций по продаже монет из аффинированных драгоценных металлов;24) оформление заявок на получение монет из аффинированных драгоценных металлов с указанием количества и номинала монет.


Образование
Учебное заведение: University of International Busines
Дата окончания: 2007-07-01
Факультет: Деловое Администрирование
Специальность: Финансы

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Не владею
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь
Компьютерные навыки: Microsoft Office, Microsoft Visio

Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Победитель конкурса «Лучшее качество обслуживания» в номинации «Лучший менеджер по обслуживанию физических лиц» ДБ АО «Сбербанк» 2009г.
Сведения: Личные качества: честность и надежность.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.): IT-технологии, танцы, музыка, активный образ жизни.

Распечатать
Сохранить на компьютере
 
+ Добавить
 
 
 
 
 
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!