По категориям
Вакансии    Резюме

Розничный бизнес
Средний и малый бизнес
Корпоративный бизнес
Международный бизнес
Инвестиционный бизнес
Кредитование
Риск-менеджмент
Залоговые операции
Казначейство
Финансовый анализ и планирование
Бухучет и отчетность
Операционное сопровождение
Кассовые операции и денежное обращение
Разработка продуктов и методология
Платежные карты
Информационные технологии
Маркетинг и реклама
Юридическая служба
Служба безопасности
Управление персоналом
Развитие филиальной сети
Филиалы и отделения банка (руководители)
Аудит
Административно-хозяйственная часть
Делопроизводство
Взыскание задолженности
 
 
 
 
Быстрый поиск                        Расширенный поиск резюме
  Город
  Раздел
Ключевые слова
Резюме № 8798

> >
Резюме в банке | Платежные карты
Город : Алматы
Категория: Резюме в Банках
Подкатегория: Платежные карты
Резюме № 8798
Опубликовано: 09.04.2014 г.
Рубрика: Платежные карты

Ведущий специалист

Стартовый оклад: 80000 KZT
Тип работы: Полный рабочий день

Личная информация
Город проживания: Алматы
Образование: высшее
Дата рождения: 19.05.1986 г. (31 год)
Пол: Женский
Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Опыт работы
C 01.2012 по 02.2014 (2 года 1 мес.)
В компании: ТОО DARA CAPITAL, Астана
Должность: Специалист по работе с клиентами
Функциональные обязанности:
Консультация клиентов и потенциальных клиентов; Изучение потребностей клиентов и наращивание клиентской базы; Анализ платежеспособности клиентов; Обучение и повышение уровня квалификации младших стажеров; Мониторинг сроков подготовки договоров и прочей документации отделом продаж и сопровождения, юридическим отделом, службой безопасности и др.подразделений;


C 08.2011 по 11.2011 ( 3 мес.)
В компании: АО БТА Банк, Алматы
Должность: Специалист по обслуживанию платежных карт
Функциональные обязанности:
Управление Банковских Карт.Консультирование клиентов розничного сегмента по вопросам оформления банковских карт, ведение клиентской базы, обслуживание и сопровождение карточных счетов, прием и формирование пакета документов для открытия карточных счетов, формирование досье по платежным картам (консультация и прием заявок, выпуск/перевыпуск, выдача карт), выполнение планов продаж в целях получения максимальной прибыли и увеличения доли рынка в сегменте РБ. Ведение зарплатных проектов, непосредственная работа с бухгалтерами крупных компаний входящих в зарплатный проект АО БТА Банка.


C 11.2010 по 08.2011 ( 9 мес.)
В компании: АО БТА Банк , Алматы
Должность: Консультант по розничным продуктам
Функциональные обязанности:
Консультант по розничным продуктам, (Ведущий специалист).Управление развитие некредитных продуктов. Отдел продаж розничных продуктов. Консультация клиентов,открытие и обслуживание клиентов по депозитным,текущим счетам, обслуживание клиентов по карточным операциям;открытие,перевыпуск карт,смсбанкинг,интернет банкинг.Обслуживание клиентов по переводным операциям, а также международные переводы.


C 11.2008 по 11.2010 (2 года)
В компании: ТОО Мэри Кей Казахстан , Алматы
Должность: Оператор отдела ввода данных
Функциональные обязанности:
Обязанности: прием и проверка документов на оформление, и их регистрация прием бланков заказов, справочноинформационное обслуживание. Cоставление анализа и обработка статистки поступающих звонков на номер справочноинформационной службы, составление отчетов по обработанным и отброшенным звонкам. Осуществление контроля за телефонным этикетом операторов, правильностью речи операторов на телефоне, корректности выдаваемой информации, составление и применение сценарий примерных ответов операторов запрашиваемой информации.


C 05.2006 по 01.2007 ( 8 мес.)
В компании: Союз Молодежи Казахстана, Алматы
Должность: Менеджер (кадровик)
Функциональные обязанности:
Проведение мероприятий, презентация печатных изданий, проведение приемов. осуществление подбора кадров, проведение собеседования, в том числе с выпускниками учебных заведений с целью комплектования штата работников. Принятие участия в планировании социального развития коллектива. Составление и оформление трудовых договоров.


Образование
Учебное заведение: Международная Академия Бизнеса МАБ
Дата окончания: 2008-07-01
Факультет: Экономики менеджмента и предпринимательства
Специальность: Банковское дело

Курсы и тренинги
Название курса/тренинга: Качество обслуживание клиентов, Распределение рабочего времени
Компания: Ренессанс(Агенство Коммуникативного менеджмента)
Город: Алматы Период: 3 дня Дата: 01.08.2009

Название курса/тренинга: Клиенториентирование
Компания: Ренессанс(Агенство Коммуникативного менеджмента)
Город: Алматы Период: 1 день Дата: 01.07.2010

Название курса/тренинга: Навыки делового письма. Принципы письменной коммуникации
Компания: Казахстан Сервис Групп Холдинг
Город: Алматы Период: 2 дня Дата: 01.10.2010

Название курса/тренинга: Мировые стандарты в обслуживании клиентов
Компания: Международный отдел по развитию и обучению персонала
Город: Алматы Период: 2 дня Дата: 01.07.2010

Иностранные языки и компьютерные навыки
Aнглийский: Базовый
Уровень владения компьютером: пользователь
Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК. Работа со стандартными офисными (MS OFFICE) программами и приложениями Интернет. (Word excel power point )

Дополнительная информация
Сведения: Легко усваиваю новые знания, умею работать в многозадачном режиме. Как наемный менеджер честно отражаю интересы собственника. Умею работать в команде, понимаю цели и задачи компании. Готова профессионально развиваться и вносить свой вклад, используя накопленный опыт и навыки в развитие организации.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.): Книги, психология, бизнес литература, художественная литератураСпорт, футбол, плаванье, йога, кемпинг

Распечатать
Сохранить на компьютере
 
+ Добавить
 
 
 
 
 
 
 



На главную | Каталог вакансий | Каталог резюме
Работа по городам | Добавить вакансию | Добавить резюме
Пользовательское соглашение | Карта сайта | Партнеры | Контакты

Узнайте о новых вакансиях первыми.

Подписывайтесь!