Резюме № 8114 Опубликовано: 01.11.2013 г. Рубрика:
Кассир / менеджер
Стартовый оклад: 60000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 08.09.1990 г. (34 года) Пол: Женский Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Все программы кроме Эксель
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Достижением считаю то что , закончила успешно колледж, в скором времени получу диплом высшего образования, есть опыт работы по профессии, хочу дальнейшего продвижения, устроиться на работу, я знаю что я отлиный работник, знаю что многого могу достичь и в карьере и в жизни.
Сведения:
Целеустремленная, ответственная, быстро нахожу общий язык с людьми, настойчивая, коммуникабельная, умею правильно обдуманно принимать решения
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Читаю книги, играю в нарды, пою в караоке, смотрю фильмы, езжу за город, люблю чистый воздух, рыбалку люблю очень
Резюме № 8105 Опубликовано: 31.10.2013 г. Рубрика:
Специалист
Стартовый оклад: 80000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 03.12.1989 г. (35 лет) Пол: Женский Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК, Microsoft Word, Excel, Power point и банковской программы АИС
Резюме № 4336 Опубликовано: 30.10.2013 г. Рубрика:
Руководитель управления / филиала / департамента
Стартовый оклад: 600000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 06.08.1974 г. (50 лет) Пол: Мужской Семейное положение: Не состою в браке, есть дети
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Microsoft Office;Way4;Score;HUB;Lotus Notes;Outlook;
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
ДОСТИЖЕНИЯ: Под моим прямым руководством Казахстанский HSBC Контакт Центр – Лучший Контакт Центр в HSBC Группе Европы в Апреле, Мае 2011. HSBC Казахстан Контакт Центр показал самое высокое сервисное обслуживание в Европе согласно стандартам Региональной Команды. Среднее сервисное обслуживание составило 95% с показателем «отказа» 1.87%. Удалось в пределах ограниченного периода создать надлежащее сервисное обслуживание в Контакт Центре. Казахстанский Контакт Центр - лучший Контакт Центр в HSBC по сравнению с его группой. Это 1 место среди Средних Контакт Центров по обслуживанию клиентских звонков от 20000 до 100000 ежемесячно. Улучшен Операционный Риск Контроль во всей филиальной сети, согласно результатам внутреннего аудита. Новые процедуры Управления были успешно и в сроки обновлены и внедрены. Активно участвовал в организации и контроле процесса приобретения Розничного Бизнеса Группой HSBC, в результате крупная банковская сделка была утверждена и успешно проведена, согласно плана Руководства банков участников. Продажи продуктов Розничного Бизнеса (депозиты, кредиты, и тд.) значительно выросли. Оценка «хорошо» операционной деятельности филиала на ежемесячной основе.• Улучшен Операционный Риск Контроль филиала банка, согласно результатам внутреннего аудита. Новые процедуры Управления были успешно и в сроки обновлены и внедрены.
НАГРАДЫ: Ежегодные премии и признание работы после успешного достижения установленных целей.• ”Лучшая команда квартала” 2007 (Учитывались следующие критерии: результат работы: своевременность совещаний, коэффициент ошибок, удовлетворение клиентов, проекты/сделки важных инноваций: новые идеи, преодоление рутины, экстраординарные усилия. Дисциплина: посещаемость, опоздания, внешний вид, отношения к коллегам).• “Благодарность за преданность банку 10 лет” ABN AMRO Bank Kazakhstan. Июль, 2006• “Я хочу придти к вам снова!” (лучший сервис Ноябрь 2004)• “Специальное поощрение за 2001 год” ABN AMRO Bank Kazakhstan• “Премия Блеск” (за образцовый, выдающийся, исключительный сервис, оказанный внутренним или внешним клиентам) ABN AMRO Bank Kazakhstan• “Лучший сотрудник квартала” ABN AMRO Bank Kazakhstan Благодарственные письма от клиентов:“BAKER HUGHES Services International Inc.”“ChevronTexaco”, “Chevron Munaigas Inc.”“Hurricane Dostyk”“Central-Asian Business Systems”“Goethe Institut Inter Nationes”
Сведения:
Опытный профессионал со способностью последовательно увеличивать доход и выполнять сервисные задачи. Лидерство и навыки управления проектами. Богатый внутренний операционный и сервисный опыт. Развитие клиентской базы со способностью установить эффективные межличностные отношения с заинтересованными лицами. Умение работать в стрессовых ситуациях и последовательно добиваться выполнения поставленных целей. Управленческие навыки в кадровой политике.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Театр, теннис, плавание, рыбалка, охота, путешествия, прыжки с парашютом, стендовая стрельба, бильярд, кунг-фу
Резюме № 8103 Опубликовано: 30.10.2013 г. Рубрика:
Специалист по управлению персоналом
Стартовый оклад: 50000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 26.07.1990 г. (34 года) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: пользователь Компьютерные навыки: MS Excel, MS Word, MS Power Point, Outlook
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Целеустремленность, коммуникабельность, аккуратность, пунктуальность, добросовестность, ответственность, мобильность умение работать в команде и способность принимать самостоятельные решения, готовность и желание обучаться.
Резюме № 6934 Опубликовано: 24.10.2013 г. Рубрика:
Специалист
Стартовый оклад: 60000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 01.03.1989 г. (35 лет) Пол: Женский Семейное положение: Состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Word.Excel.Internet.Lotus Notes.Тритон
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Высшая образования получила степень бакалавр ,специальность финансы, Средне-специальное образование специальность банковское дело ,красный диплом
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Смотреть кино,слушать музыку,читать книги и журналы
Резюме № 8080 Опубликовано: 24.10.2013 г. Рубрика:
Специалист кредитного отдела, call centr
Стартовый оклад: 50000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 08.12.1991 г. (33 года) Пол: Мужской Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: пользователь Компьютерные навыки: Пакет приложение MS Office (MS Word, MS Excell,)
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
ответственность; исполнительность; коммуникабельности; трудолюбивость; честность; без вредных привычек; неконфликтность; умение работать
Резюме № 5925 Опубликовано: 24.10.2013 г. Рубрика:
Специалист кредитования
Стартовый оклад: 120000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 16.03.1988 г. (36 лет) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь
Дополнительная информация
Наиболее важные достижения в жизни и карьере:
Умение вести тесные контакты с людьми по сфере деятельности своей работы, ответственность, организаторские способности, исполнительность, порядочность, добросовестность, коммуникабельность.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Музыка, спорт (фитнес), бассейн.
Резюме № 7772 Опубликовано: 23.10.2013 г. Рубрика:
Менеджер по работе с клиентами
Стартовый оклад: 50000 KZT Тип работы: Полный рабочий день
Личная информация
Город проживания: Образование: Дата рождения: 16.11.1991 г. (33 года) Пол: Женский Семейное положение: Не состою в браке, детей нет
Уровень владения компьютером: продвинутый пользователь Компьютерные навыки: Опытный пользователь ПК, MS Office Word, MS Office Excel, Internet, Outlook, Colvir, ЭКЗ ( электронная система кредитных заявок)Сертификат «1С: Предприятие», версия 8.1
Дополнительная информация
Сведения:
Ответственность; коммуникабельность; нацеленность на результат; трудолюбие; пунктуальность; исполнительность; отзывчивость; умение работать в команде; умение работать с клиентами; стремление и интерес к получению знаний в новом; стремление к развитию и профессиональному росту; стрессоустойчивость быстрообучаемость; ориентированность на изучение деталей и подробностей; умение ясно излагать мысли.
Занятия в свободное время (любимый спорт, хобби и т.д.):
Тренажерный зал, езда на лошадях.